Wir haben Berichte erhalten, die bestätigen, dass einige Benutzer Benachrichtigungen darüber erhalten, dass ihr Google Play Games-Konto nicht ordnungsgemäß konfiguriert ist.
Dies kann aus einer Vielzahl von Problemen resultieren, aber kürzlich haben wir festgestellt, dass Benutzer positive Ergebnisse erzielen, wenn sie diese Schritte befolgen:
- Schließen Sie die Play Games App
- Schließen Sie das Frag-Spiel
- Löschen Sie die Daten aus der Play Games App
- Starten Sie Play Games neu und stellen Sie sicher, dass das Konto verbunden ist
- Starten Sie das Spiel erneut -> Sie sind jetzt wieder verbunden
Wir empfehlen auch, sicherzustellen, dass Ihr Betriebssystem auf Android vollständig aktualisiert ist: Überprüfen Sie die neuesten Updates und installieren Sie sie, wenn Sie welche vermissen.
Bitte stellen Sie sicher, dass das richtige Konto als "Standardkonto" in Google Play Games festgelegt ist, da dies die Ursache für all diese Probleme sein könnte. Im Zweifelsfall sollten Sie in Betracht ziehen, sich an den Google-Support zu diesem Thema zu wenden, da sie Ihnen bei der richtigen Konfiguration helfen können.
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