Cómo contactar al soporte en FRAG

¿Tienes alguna pregunta o te has encontrado con un problema en el juego? ¡No temas, nuestros FRAGuardians, también conocidos como encantadores agentes de atención al cliente, están aquí para salvar el día! 🤓
El soporte puede ser contactado a través de dos canales. El equipo trabaja de 8:30 a 16:20 horas, hora de París.

En la aplicación:

Para ponerse en contacto con nuestro equipo, siga estos pasos:

• Haga clic en "Opciones".

• Haga clic en "Soporte".

• Seleccione la opción para ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente.

A través de correos electrónicos:

Puede ponerse en contacto con el equipo de soporte enviando un correo electrónico a esta dirección:

[e-mail]

Nota: Es posible que se le solicite que nos contacte a través de la aplicación, ya que no almacenamos ningún dato privado. El soporte que podemos proporcionar por correo electrónico es lamentablemente limitado.