Puede haber múltiples razones por las que te falte algo en tu cuenta.
En primer lugar, te recomendamos intentar restaurar tu guardado en la nube más reciente.
Si esto no ayudó a restaurar los elementos que faltan, entonces puedes contactar a nuestro servicio de atención al cliente con una breve explicación del problema, por ejemplo:
- ¿Qué es exactamente lo que te falta?
- ¿Qué te hizo perder tus elementos?
Nuestro equipo de atención al cliente luego enviará tu problema a nuestros desarrolladores, para que podamos investigar tu problema y encontrar la solución más adecuada para ti si es posible.
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