Articles dans cette section

Comment contacter le service client

Vous avez une question ou avez rencontré un problème dans le jeu ? N'ayez crainte, nos FRAGuardians, alias d'adorables agents du support client, sont là pour sauver la situation ! 🤓
Le support peut être contacté via deux canaux. L'équipe travaille de 8h30 à 16h20 heure de Paris.

Sur l'application :

Pour entrer en contact avec notre équipe, veuillez suivre ces étapes :

- Cliquez sur Options

- Cliquez sur Assistance

- Sélectionnez l'option pour entrer en contact avec l'équipe du service client

 

Par e-mail :

Vous pouvez contacter l'équipe d'assistance en envoyant un e-mail à cette adresse : support@ohbibihelp.zendesk.com

 

Remarque : Vous pouvez être invité à nous contacter via l'application, car nous ne stockons aucune donnée privée. Le support que nous pouvons fournir par e-mail est malheureusement limité.

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 144 sur 201

Commentaires

0 commentaire

Cet article n'accepte pas de commentaires.