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Mein Kauf fehlt

Sollten Sie feststellen, dass der Inhalt Ihres Kaufs fehlt, kontaktieren Sie uns bitte, damit die Situation untersucht werden kann.

Um dies so effizient wie möglich zu erledigen, geben Sie bitte folgende Informationen an:

  • Name Ihres Pakets

  • Screenshot Ihrer Transaktions-ID von Google oder Apple

  • Datum Ihrer Transaktion

Unsere Teams werden dann sicherstellen, dass die Situation so schnell wie möglich geklärt wird.

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